Bielefeld Bürgerservice

Bielefeld শহরের অফিসিয়াল অ্যাপটি ব্যাপক কার্যকারিতা প্রদান করে এবং বিভিন্ন ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের সুবিধাজনক ব্যবহার সক্ষম করে। এটি অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম সহ আইফোন এবং স্মার্টফোনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে৷

ব্যবহারকারীদের পৌরসভার হোমপেজের পাঁচটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে দ্রুত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়: সংবাদ, প্রেস রিলিজ, পার্কিং স্পেস, নাগরিক পরিষেবা এবং অনলাইন বর্জ্য ক্যালেন্ডার। এছাড়াও, "প্রায়শই জিজ্ঞাসিত" বিভাগগুলির পৃথক বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা bielefeld.de-এ অনুসন্ধান প্রশ্নের র‌্যাঙ্কিং এবং একটি ত্রুটিপূর্ণ রিপোর্টারকে বিবেচনা করে, যা ফটো আপলোড এবং GPS অবস্থান ডেটা সহ মোবাইলের ক্ষতি এবং ত্রুটি প্রতিবেদন সক্ষম করে৷

অ্যাপটির মূল বিষয় হল নাগরিক পরিষেবা এলাকা। প্রাথমিক ধারণাটি ছিল মোবাইল অনলাইন ব্যবহারের জন্য নাগরিকদের চাহিদা আচরণের সাথে সম্পর্কিত পরিষেবার গুণমানকে অপ্টিমাইজ করা। ফলস্বরূপ, এই এলাকায় পৌরসভার দ্বারা সর্বাধিক চাহিদাযুক্ত পরিষেবাগুলি ফি, ফর্ম, দায়িত্ব, যোগাযোগ ব্যক্তি এবং খোলার সময় সম্পর্কিত তথ্য সহ বান্ডিল এবং প্রসারিত করা হয়েছে। তালিকাটি বিস্তৃত D115 টাস্ক ক্যাটালগের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে এবং বর্জ্য নিষ্পত্তি থেকে দ্বিতীয় হোম ট্যাক্স পর্যন্ত শীর্ষ 100টি বিষয় বিবেচনা করে।

Bielefeld সিটিজেন সার্ভিস অ্যাপটি দীর্ঘদিনের হোস্টিং প্রদানকারী Medialine AG এর সাথে শহরের প্রেস অফিস দ্বারা বাস্তবায়িত হয়েছে।